Informativa sulla privacy
1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che visitiate il nostro sito web e vi ringraziamo per l’interesse dimostrato. Di seguito vi forniamo informazioni sul trattamento dei vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente.
1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è Paulitschek Maschinen- und Warenvertriebsgesellschaft mbH, Zeppelinstraße 3, 89231 Neu-Ulm, Germania, tel.: 0731/23232, fax: 0731/27676, e-mail: support@paulimot.de. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali.
1.3 Il titolare del trattamento ha nominato un responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato come segue: "Marc Weiß, Herrenkellergasse 6, 89073 Ulm, 0731 3799 861, https://www.mwv-ulm.de
2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web
2.1 In caso di utilizzo puramente informativo del nostro sito web, ovvero se l’utente non si registra né ci trasmette in altro modo informazioni, raccogliamo solo i dati che il browser dell’utente trasmette al server del sito (i cosiddetti «file di log del server»). Quando l’utente visita il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per consentirgli di visualizzare il sito:
- Il sito web che stiamo visitando
- Data e ora al momento dell’accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/link da cui si è acceduto alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)
Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Non viene effettuata alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare a posteriori i file di log del server qualora sussistano indizi concreti di un utilizzo illecito.
2.2 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione dei dati personali e di altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare del trattamento), questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa «https://» e dall’icona del lucchetto nella barra del browser.
3) Hosting & rete di distribuzione dei contenuti
3.1 Bunny
Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) del seguente fornitore: BUNNYWAY d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenia
Questo servizio ci consente di fornire più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni, quali immagini, contenuti delle pagine o script, tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento viene effettuato per tutelare il nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
3.2 Cloudflare
Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) del seguente fornitore: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Questo servizio ci consente di fornire più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni, quali immagini, contenuti delle pagine o script, tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento viene effettuato per tutelare il nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
4) Cookie
Per rendere più piacevole la navigazione sul nostro sito web e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo. In alcuni casi questi cookie vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser (i cosiddetti «cookie di sessione»), in altri rimangono più a lungo sul vostro dispositivo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti «cookie persistenti»). In quest’ultimo caso, è possibile consultare la durata di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del proprio browser web.
Qualora i singoli cookie da noi utilizzati comportino anche il trattamento di dati personali, tale trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR per l’esecuzione del contratto, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR in caso di consenso prestato oppure ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR per la tutela dei nostri legittimi interessi volti a garantire la migliore funzionalità possibile del sito web e un’esperienza di navigazione intuitiva ed efficace per gli utenti.
È possibile configurare il proprio browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e decidere caso per caso se accettarli o meno, oppure escluderne l’accettazione in determinati casi o in generale.
Si prega di tenere presente che, in caso di rifiuto dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata.
5) Contattaci
5.1 Zendesk
Per la gestione delle richieste dei clienti utilizziamo il sistema di ticketing via e-mail del seguente fornitore: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublino D02 F985, Irlanda
Le richieste di contatto inviate tramite e-mail dal nostro sito web vengono salvate e organizzate nel sistema di ticket per consentire un'elaborazione cronologica e migliorare l'esperienza di assistenza. È possibile verificare in qualsiasi momento lo stato attuale dell'elaborazione della propria richiesta tramite il numero di ticket assegnato individualmente.
Ai fini della gestione e dell’elaborazione delle richieste, vengono raccolti dati personali in base all’entità delle informazioni fornite, e in ogni caso il cognome, il nome e l’indirizzo e-mail, che vengono trasmessi al fornitore, lì memorizzati e letti.
La base giuridica per il trattamento di tali dati è il nostro legittimo interesse a garantire l’efficienza del nostro servizio clienti, a rispondere il più rapidamente possibile alle vostre richieste e a ottimizzare la nostra offerta di servizi ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
5.2 Quando ci contattate (ad esempio tramite il modulo di contatto o via e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tal fine.
La base giuridica per il trattamento di tali dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla Sua richiesta ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Qualora il Suo contatto sia finalizzato alla stipula di un contratto, un’ulteriore base giuridica per il trattamento è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. I Suoi dati saranno cancellati quando dalle circostanze si evinca che la questione in oggetto sia stata definitivamente chiarita e purché non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
6) Trattamento dei dati in occasione dell’apertura di un conto cliente
Ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, i dati personali continueranno ad essere raccolti e trattati nella misura necessaria qualora l’utente ce li comunichi al momento dell’apertura di un account cliente. I dati necessari per l’apertura dell’account sono indicati nel modulo corrispondente presente sul nostro sito web.
La cancellazione del Suo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando una comunicazione all’indirizzo del titolare del trattamento sopra indicato. Dopo la cancellazione dell'account cliente, i dati verranno eliminati, a condizione che tutti i contratti stipulati siano stati completamente adempiuti, che non sussistano termini di conservazione previsti dalla legge e che da parte nostra non sussista alcun legittimo interesse alla loro ulteriore conservazione.
7) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta
7.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail
Se si iscrive alla nostra newsletter via e-mail, le invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unico dato obbligatorio per l’invio della newsletter è il suo indirizzo e-mail. La comunicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per poterla contattare personalmente. Per l’invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate la newsletter solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso alla ricezione della stessa cliccando su un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail da voi indicato.
Attivando il link di conferma, ci fornite il vostro consenso all’utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. A tal fine, salviamo il Suo indirizzo IP registrato dal Suo Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento dell’iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.
È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l’apposito link presente nella newsletter stessa o inviando un messaggio in tal senso al responsabile indicato all’inizio. Una volta effettuata la disiscrizione, il Suo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un ulteriore trattamento dei dati, consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.
7.2 Campaign.Plus
L'invio della nostra newsletter via e-mail avviene tramite questo fornitore: Campaign.Plus GmbH, Schulgasse 5, 84359 Simbach am Inn, Germania
In base al nostro legittimo interesse a garantire un marketing tramite newsletter efficace e intuitivo, trasmettiamo i dati da voi forniti al momento dell’iscrizione alla newsletter, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, a questo fornitore, affinché si occupi dell’invio della newsletter per nostro conto.
Fatto salvo il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, il fornitore effettua inoltre un’analisi statistica delle performance delle campagne di newsletter tramite web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, in grado di misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. In tale contesto vengono raccolte e analizzate anche informazioni relative al dispositivo (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), che tuttavia non vengono associate ad altre banche dati.
È possibile revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al tracciamento della newsletter con effetto per il futuro.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la trasmissione a terzi.
7.3 WonderPush
Su questo sito web avete la possibilità di iscrivervi per ricevere regolarmente notifiche push con informazioni sulla nostra offerta.
A tal fine utilizziamo i servizi del seguente fornitore: WonderPush, 19 avenue d'Italie, 75013 Parigi, Francia
Al momento della registrazione, con la quale fornite il vostro consenso esplicito alla ricezione di notifiche push e ai relativi trattamenti ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett a del GDPR, il fornitore raccoglie, memorizza e utilizza l’ID del browser e l’ID del dispositivo per la corretta assegnazione e visualizzazione delle notifiche.
Fatto salvo il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, il fornitore effettua inoltre un’analisi statistica delle integrazioni push e delle interazioni, nel corso della quale vengono raccolti e valutati ulteriori dati (ad es. ora di accesso, indirizzo IP), ma non vengono associati ad altre banche dati.
È possibile revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il proprio consenso al trattamento dei dati finalizzato alla ricezione delle notifiche push e alla misurazione statistica dei risultati, disattivando il servizio nelle impostazioni del browser oppure - a seconda del sistema operativo - disattivando la ricezione interagendo con il rispettivo messaggio push.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
7.4 Notifica via e-mail sulla disponibilità dei prodotti
Per gli articoli temporaneamente non disponibili, è possibile iscriversi per ricevere notifiche via e-mail sulla disponibilità dei prodotti. In tal caso, Le invieremo una sola volta un messaggio via e-mail relativo alla disponibilità dell’articolo da Lei selezionato. L’unico dato obbligatorio per l’invio di questa notifica è il vostro indirizzo e-mail. L’inserimento di ulteriori dati è facoltativo e verrà utilizzato, se necessario, per rivolgerci a voi in modo personalizzato. Per l’invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di «double opt-in», che garantisce che riceviate una notifica solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso cliccando su un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail da voi indicato.
Attivando il link di conferma, ci fornite il vostro consenso all’utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. A tal fine, salviamo il Suo indirizzo IP registrato dal Suo Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifiche via e-mail sulla disponibilità dei prodotti vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo specificato.
È possibile annullare l’iscrizione alle notifiche di disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio in tal senso al responsabile indicato all’inizio. Una volta effettuata la disiscrizione, il Suo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list dedicata a tale scopo, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre quanto sopra, che sia consentito dalla legge e di cui La informeremo nella presente informativa.
8) Trattamento dei dati per l’evasione degli ordini
8.1 Nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, al corriere incaricato e all’istituto di credito incaricato.
Qualora, in base a un contratto in essere, siamo tenuti a fornirvi aggiornamenti relativi a beni contenenti elementi digitali o a prodotti digitali, tratteremo i dati di contatto da voi forniti al momento dell’ordine per informarvi personalmente nell’ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. I Suoi dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per l’invio di comunicazioni relative agli aggiornamenti da noi dovuti e, a tal fine, saranno da noi trattati solo nella misura necessaria per fornire le rispettive informazioni.
Per l’evasione del Suo ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell’esecuzione dei contratti stipulati. A tali fornitori di servizi vengono trasmessi determinati dati personali in conformità con le seguenti informazioni.
8.2 Trasmissione dei dati personali ai fornitori di servizi di spedizione
- DHL
Come fornitore di servizi di trasporto ci avvaliamo del seguente operatore: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania
Prima della consegna della merce, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di inviare un avviso di consegna, a condizione che Lei abbia fornito il Suo consenso esplicito durante la procedura d’ordine. In caso contrario, ai fini della consegna ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né inviare un avviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.
8.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
- Apple Pay
Se si sceglie il metodo di pagamento «Apple Pay» di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l’elaborazione del pagamento avviene tramite la funzione «Apple Pay» del vostro dispositivo con sistema operativo iOS, watchOS o macOS, mediante l’addebito su una carta di pagamento registrata su «Apple Pay». Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell’hardware e nel software del vostro dispositivo per proteggere le vostre transazioni. Per autorizzare un pagamento è quindi necessario inserire un codice da voi precedentemente impostato e effettuare la verifica tramite la funzione «Face ID» o «Touch ID» del vostro dispositivo.
Ai fini dell’elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante la procedura d’ordine, insieme ai dati relativi all’ordine stesso, vengono trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple crittografa nuovamente questi dati con una chiave specifica dello sviluppatore, prima che vengano trasmessi al fornitore di servizi di pagamento della carta di credito registrata in Apple Pay per l’esecuzione del pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web tramite il quale è stato effettuato l’acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Una volta effettuato il pagamento, Apple invia al sito web di origine il numero dell’account del dispositivo dell’utente e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione a conferma dell’avvenuto pagamento.
Qualora, nell’ambito delle trasmissioni descritte, vengano trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR.
Apple conserva i dati delle transazioni in forma anonima, tra cui l’importo approssimativo dell’acquisto, la data e l’ora approssimative, nonché l’indicazione se la transazione è stata completata con successo. L’anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento a persone specifiche. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare «Apple Pay» e altri prodotti e servizi Apple.
Quando utilizzi Apple Pay sull’iPhone o sull’Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né memorizza nessuna di queste informazioni in un formato che consenta di identificare l’utente. È possibile disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul Mac nelle impostazioni dell’iPhone. Accedere a „Wallet e Apple Pay" e disattivare „Consenti pagamenti su Mac".
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay, consultare il seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com
- PAYONE
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Francoforte sul Meno, Germania
Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore che prevede il pagamento anticipato (ad esempio il pagamento con carta di credito), a quest’ultimo verranno trasmessi i dati di pagamento forniti durante la procedura d’ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto del vostro ordine, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, la trasmissione dei vostri dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
- Paypal
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore che prevede il pagamento anticipato, a quest’ultimo verranno trasmessi i dati di pagamento forniti durante la procedura d’ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto del vostro ordine, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, la trasmissione dei vostri dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
Se si seleziona un metodo di pagamento che prevede il pagamento anticipato da parte nostra, durante la procedura d’ordine le verrà richiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, ed eventualmente dati relativi a un metodo di pagamento alternativo).
Al fine di tutelare in tali casi il nostro legittimo interesse a verificare la vostra solvibilità, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR per effettuare una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da voi forniti e di ulteriori informazioni (come ad esempio il carrello, l’importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), se la modalità di pagamento da voi scelta possa essere concessa in considerazione dei rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.
Il rapporto di solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti «punteggi»). Nella misura in cui tali score confluiscono nel risultato del rapporto di solvibilità, essi si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo degli score confluiscono, tra l’altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all’indirizzo.
È possibile opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati inviandoci un messaggio o rivolgendosi direttamente al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque continuare ad avere il diritto di trattare i dati personali dell’utente, nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione del pagamento ai sensi del contratto.
8.4 Funzione elettronica di recesso per i contratti a distanza
I consumatori che stipulano su questo sito web contratti per i quali è previsto un diritto di recesso ai sensi di legge hanno la possibilità di esercitare tale diritto tramite una funzione di recesso elettronico, in conformità con le disposizioni vigenti in materia di recesso.
Per la messa a disposizione della funzione di recesso elettronico utilizziamo una soluzione del seguente fornitore: J&G Agency GmbH, Konrad-Zuse-Straße 6, 46397 Bocholt, Germania.
Quando si utilizza la funzione di recesso, oltre ai dati necessari per identificare il contratto oggetto di recesso, è necessario fornire o confermare anche ulteriori informazioni personali quali il nome e il cognome e l’indirizzo e-mail del consumatore.
Queste informazioni vengono inizialmente raccolte dal fornitore sulla base del nostro legittimo interesse a una soluzione intuitiva, stabile e ottimizzata dal punto di vista dei processi, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, successivamente utilizzate per confermare, a nostro nome, la ricezione della dichiarazione di recesso tramite e-mail e, infine, trasmesse a noi. Trattiamo quindi le informazioni trasmesse per la corretta gestione del recesso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR e dell’art. 6, comma 1, lett. c del RGPD, sulla base del nostro obbligo legale di mettere a disposizione una funzione elettronica di recesso per i contratti di vendita a distanza con i consumatori a pagamento.
Le informazioni raccolte dal fornitore vengono regolarmente cancellate una volta completata l’elaborazione di una revoca, a meno che non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati trattati nell’ambito della funzione di recesso e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
9) Servizi di analisi web
9.1 Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare l'utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti.
Per impostazione predefinita, quando si visita il sito web, Google Analytics 4 imposta dei cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente e raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni rientra anche l’indirizzo IP dell’utente, dal quale Google elimina tuttavia le ultime cifre per escludere qualsiasi possibilità di identificazione diretta della persona.
Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì elaborate. In tale contesto sono possibili anche trasferimenti a Google LLC con sede negli Stati Uniti.
Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per analizzare il vostro utilizzo del sito web, compilare per noi report sulle attività del sito web e fornire ulteriori servizi relativi all’utilizzo del sito web e di Internet. L’indirizzo IP abbreviato, trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics, non viene associato ad altri dati di Google. I dati raccolti nell’ambito dell’utilizzo di Google Analytics 4 vengono conservati per un periodo di due mesi e successivamente cancellati.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’installazione di cookie sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR.
Senza il Suo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la Sua visita al sito. Può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro. Per esercitare il suo diritto di revoca, la preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con Google un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili all’indirizzo https://business.safety.google
Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione specifica «caratteristiche demografiche» e, grazie ad essa, è in grado di elaborare statistiche che forniscono informazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene attraverso l’analisi di pubblicità e informazioni fornite da terze parti. In questo modo è possibile identificare i gruppi target per le attività di marketing. I dati raccolti non possono tuttavia essere associati a una persona specifica e vengono cancellati dopo essere stati conservati per un periodo di due mesi.
Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare Google Signals per generare report cross-device. Se avete attivato gli annunci personalizzati e avete collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può, previo vostro consenso all’utilizzo di Google Analytics ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, analizzare il vostro comportamento di navigazione su più dispositivi e creare modelli di database, tra cui quelle relative alle conversioni cross-device. Non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche. Se desiderate disattivare l’analisi cross-device, potete disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del vostro account Google. A tal fine, segua le istruzioni riportate su questa pagina: https://support.google.com
Per ulteriori informazioni su Google Signals, consultare i seguenti link: https://support.google.com
ID utente
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione "UserIDs". Se avete acconsentito all’utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, avete creato un account su questo sito web e accedete con tale account da diversi dispositivi, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate su più dispositivi.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati .
9.2 Google Tag Manager
Questo sito web utilizza «Google Tag Manager», un servizio fornito dal seguente operatore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: «Google»).
Google Tag Manager offre una base tecnica che consente di raggruppare diverse applicazioni web, tra cui servizi di tracciamento e analisi, e di calibrarle, controllarle e subordinarle a determinate condizioni tramite un'interfaccia utente unificata. Google Tag Manager non memorizza né legge alcuna informazione sui dispositivi degli utenti. Inoltre, il servizio non effettua analisi autonome dei dati. Tuttavia, quando si visita una pagina, Google Tag Manager trasmette il vostro indirizzo IP a Google, dove potrebbe essere memorizzato. È inoltre possibile che i dati vengano trasmessi ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Questo trattamento viene effettuato solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. In assenza di tale consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito. Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di revoca, vi preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» disponibile sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
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Ulteriori informazioni legali su Google Tag Manager sono disponibili ai seguenti indirizzi: https://business.safety.google
9.3 Hotjar
Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta
Con l’ausilio di cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura delle informazioni relative ai dispositivi e ai browser) il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati dei visitatori, tra cui informazioni sul dispositivo utilizzato, come l’indirizzo IP e i dati del browser, al fine di valutarli per analisi statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito web e creare profili di utilizzo pseudonimizzati. Ciò consente, tra l’altro, di analizzare i modelli di navigazione (le cosiddette «heatmap»), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad es. inserimento di testo, scorrimento, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione esclude in linea di principio qualsiasi possibilità di identificazione diretta della persona. Non viene effettuato alcun abbinamento con dati identificativi raccolti in altro modo relativi alla vostra persona.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
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9.4 Soluzioni di marketing PayPal
Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
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Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
9.5 Shopware Analytics
Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen
In base a una responsabilità congiunta tra noi e il fornitore del servizio ai sensi dell’art. 26 del GDPR, il servizio raccoglie e memorizza, tramite cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura delle informazioni relative ai dispositivi e ai browser), dati pseudonimizzati dei visitatori, tra cui informazioni sul dispositivo utilizzato, come ad esempio i dati del browser, al fine di valutarli per analisi statistiche del comportamento di utilizzo sul nostro sito web e creare profili di utilizzo pseudonimizzati. Ciò consente, tra l’altro, l’analisi dei modelli di navigazione (le cosiddette «heatmap»), che evidenziano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad es. inserimento di testo, scorrimento, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione esclude in linea di principio qualsiasi possibilità di identificazione diretta della persona. Non viene effettuato alcun abbinamento con dati identificativi raccolti in altro modo relativi alla vostra persona.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
10) Retargeting/ Remarketing e Conversion-Tracking
10.1 Meta Pixel
All’interno della nostra offerta online utilizziamo il servizio "Meta Pixel" del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta")
Quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario da noi pubblicato su Facebook e/o Instagram, tramite "Meta Pixel" all’URL della nostra pagina collegata viene aggiunto un parametro. Questo parametro URL viene poi inserito nel browser dell’utente, dopo il reindirizzamento, tramite un cookie impostato dalla nostra pagina collegata stessa.
In questo modo, da un lato Meta è in grado di identificare i visitatori del nostro sito come target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Ads"). Di conseguenza, utilizziamo il servizio per mostrare gli annunci su Facebook e/o Instagram da noi pubblicati solo a quegli utenti che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti, individuati in base alle pagine web visitate), che trasmettiamo a Meta (le cosiddette „Custom Audiences“).
D'altra parte, il „Meta Pixel“ consente di verificare se, dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario, gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web e quali azioni hanno compiuto una volta lì (il cosiddetto „conversion tracking“).
I dati raccolti sono per noi anonimi, quindi non ci consentono di risalire all’identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Meta, il che rende possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e consente a Meta di utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Le informazioni generate da Meta vengono solitamente trasmesse a un server di Meta e lì memorizzate; in questo contesto può verificarsi anche un trasferimento verso i server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
10.2 releva.nz
Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlino, Germania
Ciò consente di rivolgersi in modo mirato ai visitatori del nostro sito web con pubblicità personalizzata e basata sugli interessi, rivolta a coloro che hanno già manifestato interesse per il nostro negozio e i nostri prodotti. La visualizzazione dei contenuti pubblicitari avviene sulla base di un’analisi, effettuata tramite cookie, del comportamento di utilizzo passato e attuale.
Nel caso della tecnologia di retargeting, sul Suo computer o dispositivo mobile viene memorizzato un cookie per raccogliere dati pseudonimizzati sui Suoi interessi e personalizzare così la pubblicità in base alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo computer o dispositivo mobile. In questo modo vi vengono mostrati annunci pubblicitari che con elevata probabilità corrispondono ai vostri interessi in termini di prodotti e informazioni.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. In assenza di tale consenso, durante la vostra visita al sito non verrà utilizzata alcuna tecnologia di retargeting.
È possibile revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di revoca, si prega di disattivare questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» disponibile sul sito web.
10.3 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e, nell’ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda („Google“). Utilizziamo il servizio di Google Ads per attirare l’attenzione sulle nostre interessanti offerte tramite annunci pubblicitari (i cosiddetti Google AdWords) su siti web esterni. Sulla base dei dati relativi alle campagne pubblicitarie, possiamo determinare il grado di efficacia delle singole misure pubblicitarie. Il nostro obiettivo è quello di mostrarvi pubblicità di vostro interesse, rendere il nostro sito web più interessante per voi e garantire un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.
Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario di Google Ads. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente. Questi cookie scadono solitamente dopo 30 giorni e non servono a identificare personalmente l’utente. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione servono a generare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti. Nell’ambito dell’utilizzo di Google Ads può verificarsi anche un trasferimento di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Per ulteriori dettagli sui trattamenti dei dati avviati dal monitoraggio delle conversioni di Google Ads e sul modo in cui Google gestisce i dati dei siti web, consultare: https://policies.google.com
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
È inoltre possibile opporsi in modo permanente all’utilizzo dei cookie da parte di Google Ads Conversion-Tracking scaricando e installando il plug-in per il browser di Google disponibile al seguente link:
https://support.google.com
Si prega di tenere presente che alcune funzionalità di questo sito web potrebbero non essere disponibili o funzionare solo in modo limitato se l’utilizzo dei cookie è stato disattivato.
L'informativa sulla privacy di Google è consultabile qui: https://business.safety.google
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati .
10.4 Google Marketing Platform
Questo sito web utilizza lo strumento di marketing online Google Marketing Platform, gestito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").
GMP utilizza i cookie per mostrare agli utenti annunci pertinenti, migliorare i report sulle prestazioni delle campagne o evitare che un utente veda più volte gli stessi annunci. Tramite un ID cookie, Google rileva quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può così impedire che questi vengano mostrati più volte. Inoltre, GMP può utilizzare gli ID dei cookie per registrare le cosiddette conversioni correlate alle richieste pubblicitarie. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente visualizza un annuncio GMP e, in seguito, utilizzando lo stesso browser, visita il sito web dell’inserzionista ed effettua un acquisto tramite tale sito. Secondo Google, i cookie GMP non contengono informazioni personali.
A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google.
Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull’ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google tramite l’uso di questo strumento e pertanto, in base alle informazioni di cui disponiamo, vi informiamo quanto segue: grazie all’integrazione di GMP, Google riceve l’informazione che avete visitato la parte corrispondente del nostro sito web o che avete cliccato su un nostro annuncio. Se l’utente è registrato a un servizio di Google, Google può associare la visita al suo account. Anche se non siete registrati su Google o non avete effettuato l’accesso, è possibile che il fornitore rilevi e memorizzi il vostro indirizzo IP. Nell’ambito dell’utilizzo di GMP, può verificarsi anche la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati .
L'informativa sulla privacy di GMP by Google è disponibile qui: https://business.safety.google
11) Funzionalità della pagina
11.1 Plugin di Instagram
Sul nostro sito web vengono utilizzati i plugin del social network del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda
Questi plugin consentono di interagire direttamente con i contenuti presenti sul social network.
Per garantire una maggiore protezione dei vostri dati durante la navigazione sul nostro sito e-commerce, i plugin sono inizialmente disattivati e integrati nella pagina tramite la cosiddetta soluzione «2-Klick» o «Shariff».
Questa integrazione garantisce che, quando si visita una pagina del nostro sito web che contiene tali plugin, non venga ancora stabilita alcuna connessione con i server del fornitore.
Solo quando attiverete i plugin e, di conseguenza, darete il vostro consenso al trasferimento dei dati ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, il vostro browser stabilirà una connessione diretta con i server del fornitore. In questo contesto, indipendentemente dall’effettuazione di un accesso a un profilo utente esistente, vengono trasmesse al fornitore, in misura limitata, informazioni relative al dispositivo da voi utilizzato (tra cui il vostro indirizzo IP), al vostro browser e alla cronologia di navigazione, che vengono lì eventualmente ulteriormente trattate.
Se avete effettuato l’accesso a un profilo utente esistente sul social network del fornitore, le informazioni relative alle interazioni effettuate tramite i plugin verranno pubblicate anche lì e mostrate ai vostri contatti.
È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento disattivando il plugin attivato cliccandoci nuovamente sopra. La revoca non ha tuttavia alcun effetto sui dati già trasmessi al fornitore.
È inoltre possibile che i dati vengano trasmessi a: Meta Platforms Inc., USA
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati .
11.2 Plugin Pinterest
Sul nostro sito web vengono utilizzati i plugin del social network del seguente fornitore: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2° piano, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda
Questi plugin consentono di interagire direttamente con i contenuti presenti sul social network.
Per garantire una maggiore protezione dei vostri dati durante la navigazione sul nostro sito e-commerce, i plugin sono inizialmente disattivati e integrati nella pagina tramite la cosiddetta soluzione «2-Klick» o «Shariff».
Questa integrazione garantisce che, quando si visita una pagina del nostro sito web che contiene tali plugin, non venga ancora stabilita alcuna connessione con i server del fornitore.
Solo quando attiverete i plugin e, di conseguenza, darete il vostro consenso al trasferimento dei dati ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, il vostro browser stabilirà una connessione diretta con i server del fornitore. In questo contesto, indipendentemente dall’effettuazione di un accesso a un profilo utente esistente, vengono trasmesse al fornitore, in misura limitata, informazioni relative al dispositivo da voi utilizzato (tra cui il vostro indirizzo IP), al vostro browser e alla cronologia di navigazione, che vengono lì eventualmente ulteriormente trattate.
Se avete effettuato l’accesso a un profilo utente esistente sul social network del fornitore, le informazioni relative alle interazioni effettuate tramite i plugin verranno pubblicate anche lì e mostrate ai vostri contatti.
È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento disattivando il plugin attivato cliccandoci nuovamente sopra. La revoca non ha tuttavia alcun effetto sui dati già trasmessi al fornitore.
I dati possono inoltre essere trasmessi a: Pinterest Inc., USA
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea, volte a garantire il rispetto dei livelli europei di protezione dei dati.
11.3 Plugin di Xing
Su questo sito web viene utilizzato il „pulsante Condividi di XING“ del seguente fornitore: New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Amburgo
Quando si accede a questo sito web, il browser stabilisce una connessione temporanea ai server del fornitore, tramite i quali vengono fornite le funzioni del „pulsante Condividi di XING“ (in particolare il calcolo/la visualizzazione del valore del contatore). Il fornitore non memorizza dati personali, in particolare nessun indirizzo IP. Non viene inoltre effettuata alcuna analisi del comportamento di utilizzo dell’utente tramite l’impiego di cookie in relazione al „pulsante Condividi di XING“.
11.4 YouTube
Questo sito web utilizza plugin per la visualizzazione e la riproduzione di video del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC., USA
Quando si visita una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore, al più tardi al momento della riproduzione del video, per caricare i contenuti. In questo contesto, alcune informazioni, compreso l’indirizzo IP dell’utente, vengono trasmesse al fornitore.
Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il fornitore utilizza inoltre dei cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti, generare statistiche di riproduzione e impedire comportamenti abusivi.
Se durante la visita al sito avete effettuato il login a un account utente presso il fornitore, i vostri dati verranno associati direttamente al vostro account quando cliccate su un video. Se non desiderate che i dati vengano associati al vostro account, dovete disconnettervi prima di premere il pulsante di riproduzione.
Tutti i trattamenti sopra menzionati, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati .
11.5 Grafici ShopVote
Sul nostro sito web sono integrati elementi grafici del seguente fornitore per la visualizzazione di recensioni dei clienti esterne e/o di un marchio di qualità assegnato da terzi: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Monaco di Baviera, Germania
Quando si visita una pagina del nostro sito web che contiene tali elementi grafici, il browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore per caricare correttamente gli elementi. In questo contesto, alcune informazioni relative al browser, compreso l’indirizzo IP dell’utente, vengono trasmesse al fornitore.
Qualora in tale contesto vengano trattati anche dati personali, ciò avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a commercializzare in modo ottimale la nostra offerta e a rendere accattivante il design del nostro sito web.
11.6 Google Maps
Questo sito web utilizza un servizio di mappe online fornito dal seguente operatore: Google Maps (API) di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Google Maps è un servizio web che consente di visualizzare mappe interattive (terrestri) per rappresentare visivamente informazioni geografiche. L’utilizzo di questo servizio consente di visualizzare la nostra sede e facilita l’eventuale percorso per raggiungerci.
Già al momento dell’accesso alle pagine secondarie in cui è integrata la mappa di Google Maps, le informazioni relative al vostro utilizzo del nostro sito web (come ad esempio il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google e lì memorizzate; in tale contesto può avvenire anche un trasferimento ai server di Google LLC. negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google metta a disposizione un account utente tramite il quale l’utente abbia effettuato l’accesso o che esista un account utente. Se l’utente ha effettuato l’accesso a Google, i suoi dati vengono associati direttamente al suo account. Se l’utente non desidera che i dati vengano associati al proprio profilo su Google, deve disconnettersi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i dati dell’utente (anche per gli utenti non connessi) sotto forma di profili di utilizzo e li analizza.
La raccolta, la conservazione e l’analisi dei dati avvengono ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del legittimo interesse di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, alla ricerca di mercato e/o alla progettazione dei siti web di Google in base alle esigenze degli utenti. L’utente ha il diritto di opporsi alla creazione di tali profili utente; per esercitare tale diritto, deve rivolgersi a Google. Se non acconsentite alla futura trasmissione dei vostri dati a Google nell’ambito dell’utilizzo di Google Maps, avete anche la possibilità di disattivare completamente il servizio web di Google Maps disattivando il supporto JavaScript nel vostro browser. In tal caso, non sarà possibile utilizzare Google Maps e, di conseguenza, nemmeno la visualizzazione delle mappe su questo sito web.
Nella misura in cui sia richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati sopra descritto ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, vi preghiamo di seguire la procedura sopra descritta per presentare un'opposizione.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati .
Ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google
11.7 - Google reCAPTCHA
Su questo sito web utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, Stati Uniti.
Per il design della finestra del captcha, il fornitore utilizza „Google Fonts", ovvero i caratteri tipografici scaricati da Internet tramite Google. In questo contesto non avviene alcun trattamento di informazioni oltre a quelle sopra menzionate, che vengono già trasmesse a Google tramite la funzionalità di ReCaptcha.
Il servizio verifica se un'operazione è stata effettuata da una persona fisica o in modo improprio tramite elaborazione automatizzata e blocca lo spam, gli attacchi DDoS e simili accessi dannosi automatizzati. Per garantire che un'azione sia compiuta da un essere umano e non da un bot automatizzato, il fornitore raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato, i dati identificativi del tipo di browser e del sistema operativo utilizzati, nonché la data e la durata della visita, e li trasmette ai server del fornitore per la valutazione. A tal fine possono essere utilizzati i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati nel browser del dispositivo.
Qualora i trattamenti sopra descritti avvengano sulla base dei cookie, questi ultimi vengono impostati solo se l’utente ci ha fornito il proprio consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Qualora i trattamenti sopra descritti vengano effettuati senza l’utilizzo di cookie, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a garantire la responsabilità individuale su Internet e a prevenire abusi e spam ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati .
11.8 Candidatura a offerte di lavoro via e-mail
Sul nostro sito web pubblichiamo in una sezione dedicata le posizioni attualmente vacanti, per le quali gli interessati possono candidarsi inviando un’e-mail all’indirizzo di contatto indicato.
I candidati devono fornire tutti i dati personali necessari per una valutazione approfondita, comprese informazioni generali quali nome, indirizzo e recapiti, nonché prove relative alle prestazioni e, se del caso, informazioni relative alla salute. I dettagli relativi alla candidatura sono riportati nel bando di concorso.
Una volta ricevuta la candidatura via e-mail, i dati vengono conservati e valutati esclusivamente ai fini dell’elaborazione della candidatura. In caso di domande, utilizzeremo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono del candidato. Il trattamento dei dati avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (ovvero § 26, comma 1 della BDSG), in base al quale l’espletamento della procedura di candidatura è considerato come avvio di un rapporto di lavoro.
Qualora, nell’ambito della procedura di candidatura, vengano richiesti ai candidati dati personali appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’art. 9, comma 1, del GDPR (ad es. dati relativi alla salute, quali informazioni sullo status di persona con disabilità grave), il trattamento avviene ai sensi dell’art. 9, comma 2, lett. b. RGPD, al fine di poter esercitare i diritti derivanti dal diritto del lavoro e dal diritto in materia di sicurezza sociale e protezione sociale e adempiere ai nostri obblighi in materia.
In via cumulativa o alternativa, il trattamento delle categorie particolari di dati può anche basarsi sull’art. 9, comma 1, lett. h del GDPR, qualora sia effettuato a fini di prevenzione sanitaria o di medicina del lavoro, per la valutazione della capacità lavorativa del candidato, per la diagnostica medica, all’assistenza o al trattamento in ambito sanitario o sociale, oppure per la gestione di sistemi e servizi in ambito sanitario o sociale.
Qualora il candidato non venga selezionato o ritiri la propria candidatura prima del termine previsto, i dati da lui trasmessi e tutta la corrispondenza elettronica, compresa l’e-mail di candidatura, saranno cancellati, previa relativa notifica, al più tardi entro 6 mesi. Tale termine è determinato dal nostro legittimo interesse a rispondere a eventuali domande successive relative alla candidatura e, se del caso, ad adempiere ai nostri obblighi di documentazione previsti dalle norme sulla parità di trattamento dei candidati.
In caso di accettazione della candidatura, i dati forniti saranno trattati ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (in caso di trattamento in Germania in combinato disposto con il § 26, comma 1 della BDSG) ai fini dell’esecuzione del rapporto di lavoro.
12) Strumenti e altro
12.1 DATEV
Per la gestione della contabilità utilizziamo il servizio offerto dal software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norimberga, Germania
Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita, nonché, se del caso, i movimenti bancari della nostra azienda, al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e, sulla base di ciò, redigere la contabilità finanziaria attraverso un processo parzialmente automatizzato.
Qualora in questo contesto vengano trattati anche dati personali, il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a un’organizzazione e a una documentazione efficienti delle nostre operazioni commerciali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.
12.2 Strumento per il consenso ai cookie
Questo sito web utilizza un cosiddetto «strumento di consenso ai cookie» per ottenere il consenso effettivo degli utenti in merito ai cookie soggetti a consenso e alle applicazioni basate sui cookie. Il „Cookie-Consent-Tool“ viene mostrato agli utenti all’apertura della pagina sotto forma di un’interfaccia utente interattiva, sulla quale è possibile concedere il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando le relative caselle. Grazie all’utilizzo dello strumento, tutti i cookie/servizi soggetti a consenso vengono caricati solo se l’utente in questione concede i relativi consensi selezionando le caselle corrispondenti. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo dell’utente solo in caso di consenso concesso.
Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell’utente relative ai cookie. In questo contesto, i dati personali degli utenti non vengono in linea di principio trattati.
Qualora, in singoli casi, ai fini della memorizzazione, dell’assegnazione o della registrazione delle impostazioni dei cookie si proceda comunque al trattamento di dati personali (come ad esempio l’indirizzo IP), tale trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie conforme alla legge, specifica per l’utente e di facile utilizzo, e quindi a una configurazione del nostro sito web conforme alla legge.
Un’ulteriore base giuridica per il trattamento è inoltre l’art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. In qualità di titolari del trattamento, siamo soggetti all’obbligo giuridico di subordinare l’utilizzo di cookie non tecnicamente necessari al consenso dell’utente.
Ove necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per ulteriori informazioni sul cookie consent manager e sulle opzioni di configurazione dello strumento di consenso ai cookie, consultare direttamente l’interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.
13) Diritti dell’interessato
13.1 La normativa vigente in materia di protezione dei dati Le garantisce, nei confronti del titolare del trattamento, i seguenti diritti dell’interessato (diritti di accesso e di intervento) in relazione al trattamento dei Suoi dati personali; per i rispettivi presupposti di esercizio si rimanda alla base giuridica indicata:
- Diritto di accesso ai sensi dell’art. 15 del GDPR;
- Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 del GDPR;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 del GDPR;
- Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 del GDPR;
- Diritto all’informazione ai sensi dell’art. 19 del GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 del GDPR;
- Diritto di revoca dei consensi prestati ai sensi dell’art. 7, comma 3, del GDPR;
- Diritto di reclamo ai sensi dell’art. 77 del GDPR.
13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
QUALORA, NELL’AMBITO DI UN BILANCIO DI INTERESSI, TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI IN BASE AL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREPONDERANTE, avete il diritto, in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, di opporsi a tale trattamento con effetto per il futuro.
ESERCITI IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE E INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. ci riserviamo tuttavia il diritto di proseguire il trattamento qualora riusciamo a dimostrare l’esistenza di motivi imperativi e legittimi per il trattamento che prevalgano sui suoi interessi, I DIRITTI FONDAMENTALI E LE LIBERTÀ FONDAMENTALI, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO PER FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.
SE I SUOI DATI PERSONALI VENGONO DA NOI TRATTATI A FINI DI MARKETING DIRETTO, HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO A FINI DI TALE PUBBLICITÀ. Può esercitare il diritto di opposizione come descritto sopra.
ESERCITI IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE E INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE A FINI DI MARKETING DIRETTO.
14) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, alla finalità del trattamento e, se del caso, anche in base al rispettivo termine di conservazione previsto dalla legge (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).
In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, i dati in questione saranno conservati fino a quando non revocherete il vostro consenso.
Qualora esistano termini di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell’ambito di obblighi contrattuali o simili sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, tali dati vengono cancellati sistematicamente alla scadenza dei termini di conservazione, purché non siano più necessari per l’adempimento del contratto o per la sua negoziazione e/o non sussista da parte nostra alcun interesse legittimo a continuarne la conservazione.
In caso di trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21, comma 1 del GDPR, a meno che non dimostriamo di avere motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere diritti legali.
In caso di trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterà il Suo diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21, comma 2 del GDPR.
Salvo quanto diversamente specificato nelle altre informazioni contenute nella presente informativa relative a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali conservati vengono cancellati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.
