Direkt nach dem Abschluss meines Bachelorstudiums in Betriebswirtschaft habe ich mich nach Möglichkeiten zum Berufseinstieg umgesehen. Dabei bin ich auf eine Stellenanzeige in der Zeitung gestoßen, in welcher paulimot nach einem E-Commerce-Manager gesucht hat. Das beschriebene Stellenprofil hat mir sofort zugesagt und alle Bereiche abgedeckt, mit denen ich mich beruflich näher auseinandersetzen wollte. Bei dem Bewerbungsgespräch vor Ort habe ich auch gleich eine kleine Führung durchs Unternehmen bekommen. Was mir von diesem Tag noch besonders positiv in Erinnerung ist: Ich hatte damals das Gefühl, dass man sich sehr viel Zeit für mich genommen hat.

Zu Beginn meiner Zeit bei paulimot habe ich mich hauptsächlich um das Einstellen neuer Produkte in unseren Online-Shop gekümmert und bestehende Produktbeschreibungen überarbeitet. Ich war außerdem der direkte Ansprechpartner für alle Probleme rund um unseren Shop und hatte in diesem Rahmen auch teilweise direkten Kontakt zu unseren Kunden, wenn diese technische Probleme beim Bestellprozess hatten. Sehr schnell haben sich viele verschiedene Aufgaben bei mir gesammelt und ich habe diese nach ihrer Dringlichkeit priorisiert. So sind die Aufgaben aus dem Tagesgeschäft, wie beispielsweise das Einstellen neuer Artikel, in den Vordergrund gerückt und andere Themen wurden erst einmal hintenangestellt. Ich habe mich hauptsächlich auf Aufgaben konzentriert, die sofort erledigt werden mussten und konnte mich nur wenig mit längerfristigen Projekten beschäftigen, da das Tagesgeschäft so viel Zeit in Anspruch genommen hat. Dementsprechend froh war ich, als ich 2017 Verstärkung durch meine Kollegin Stefanie Schneider bekommen habe. Wir konnten uns die Aufgaben aus dem Tagesgeschäft untereinander aufteilen und mehr Projekte anpacken. Im Jahr 2019 wuchs das Team erneut und wir konnten die Aufgaben und Projekte aus dem Bereich E-Commerce und Marketing ganz neu priorisieren und untereinander aufteilen, sodass jeder sich mehr und mehr auf bestimmte Bereiche spezialisieren konnte. Im September 2019 konnten wir uns dann mit Robin Friedrich über den ersten Auszubildenden in unserem Team freuen. Neben der Verantwortung als Ausbilderin habe ich in diesem Zuge auch die Teamleitung für den Bereich E-Commerce und Marketing bei paulimot übernommen. Das Team ist seit meinem Beginn im Unternehmen stetig gewachsen, zuletzt kamen Matthias Czekalla, Lisa Meschkotat und unsere zweite Auszubildende Birte Dobias als weitere Verstärkung hinzu.

Ich versuche nun, Projekte nicht mehr in erster Linie selbst umzusetzen. Stattdessen lege ich meinen Fokus darauf, die Aufgaben an meine Kolleginnen und Kollegen zu delegieren und diese zu beraten. Ich verteile die Hauptverantwortlichkeiten auf andere Mitarbeiter und trage so dazu bei, diese weiterzuentwickeln und auszubilden. Mein Ziel ist es, mein Wissen zu bestimmten Themen an den zuständigen Kollegen weiterzugeben und so das Wissen an den spezialisierten Stellen zu bündeln. Dadurch kann ich mich immer mehr auf die Prozessoptimierung konzentrieren und mich aus dem Tagesgeschäft etwas zurückziehen. Bei Notfällen oder Fragen des Teams bin ich natürlich weiterhin jederzeit zur Stelle und unterstütze, wo ich kann. Zusätzlich zu neuen Aufgaben sind mit der neuen Verantwortung natürlich auch Herausforderungen verbunden. Durch die „Sandwichposition“ zwischen Geschäftsleitung und Team versuche ich, für beide Seiten gute Lösungen zu finden und dabei nicht nur ein zusätzliches Glied in der Kommunikationskette zu sein, sondern für beide Seiten einen Mehrwert zu generieren.

Die Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im E-Commerce gibt es erst seit Kurzem. Als ich auf diesen Ausbildungsberuf aufmerksam geworden bin, der perfekt zu meinem Team passt, habe ich mich schnell entschlossen, diese Herausforderung anzunehmen. Da ich persönlich zuvor nie mit dem Thema Ausbildung in Berührung gekommen bin, finde ich es immer wieder interessant, die Hintergründe und Abläufe dieses Konzepts kennenzulernen. Ich habe einen Überblick über die Themen, die in der Berufsschule durchgenommen werden und versuche, diese dann so gut es geht auch mit dem praktischen Teil der Ausbildung bei uns im Unternehmen zu verknüpfen. Das gelingt bei manchen Themen besser und bei anderen ist es etwas aufwändiger, die Koordinierung der Inhalte ist jedenfalls herausfordernder als gedacht. Dennoch sind meine Erfahrungen mit dem Thema Ausbildung bisher sehr positiv. Ich finde es schön, unserem Auszubildenden Robin Friedrich diesen spannenden Beruf näherbringen und Fragen beantworten zu können. Für die Zukunft wünsche ich mir von meiner Seite aus weitere motivierte und engagierte Auszubildende. Für die Auszubildenden wünsche ich mir, dass sie mit paulimot als Ausbildungsbetrieb zufrieden sind und einen guten Start in diesen äußerst zukunftsträchtigen Beruf haben. Und natürlich ist es mein Ziel, dass die Auszubildenden auch nach Abschluss ihrer Ausbildung bei uns im Team bleiben und dadurch das dynamische Wachstum unseres Unternehmens weiterhin unterstützen. Im September 2020 hat die zweite Auszubildende Birte Dobias ihre Ausbildung im Team E-Commerce und Marketing begonnen und ich hoffe, dass wir künftig noch in weiteren Bereichen des Unternehmens ausbilden können.

Ich habe tolle Kolleginnen und Kollegen, sowohl innerhalb meines Teams als auch auf das gesamte Unternehmen bezogen, mit denen die tägliche Zusammenarbeit sehr viel Spaß macht. Außerdem finde ich es spannend zu sehen, wie sich mein Team in den letzten Jahren entwickelt hat und was wir mit mehr Mitarbeitern bisher schon alles realisieren konnten. Ein Teil davon zu sein, ist ein schönes Gefühl und eine große Motivation für die Zukunft. Außerdem schätze ich es sehr, neue Erfahrungen in meiner Funktion als Teamleiterin machen zu können und meine Teammitglieder zu fordern und zu fördern, um so die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen, die wir als Team erreichen können.

Was würdest Du potenziellen Bewerbern für den Bereich E-Commerce und Marketing raten?

Wir sind ein Familienunternehmen, das stetig weiterwächst. Dieses Wachstum bringt Veränderungen mit sich und auf diese sollten sich zukünftige Bewerberinnen und Bewerber einstellen können. Qualitäten wie Flexibilität und die Bereitschaft, neue Ideen auszuprobieren und mitzutragen, sind außerdem sehr wichtig. Engagement, Spaß bei der Arbeit und die Fähigkeit, sich ins Team und das Unternehmen einzufügen, sind weitere Faktoren. Alle Mitglieder meines Teams tragen Verantwortung für ihre Aufgaben und Projekte und mit einer solchen Verantwortung sollten auch zukünftige Mitarbeiter umgehen können. Neben einer großen Verantwortung gibt es im Team E-Commerce und Marketing aber auch eine große Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Veränderungen anzustoßen.