Intitulé du poste : Directeur général
Dans l'équipe depuis : octobre 2015
Loisirs : voyages, course à pied, amis, famille
Signe distinctif chez paulimot : toujours sous tension
Dr. Patrick Paulitschek
Patrick, tu es le directeur commercial de paulimot. Quand es-tu entré dans l'entreprise familiale ?
Je travaille chez paulimot en tant que directeur général depuis le 1er octobre 2015. En fait, je connais l'entreprise fondée par mon père Wilhelm Paulitschek en 1972 depuis bien plus longtemps. Dès l'âge de 16 ans, je l'ai assisté dans l'entreprise, parallèlement à mes études. À l'époque, le modèle commercial était différent : l'entreprise était un commerce de détail local, spécialisé dans la vente et la réparation d'outils de jardin.
Comment en es-tu arrivé à rejoindre l'entreprise familiale ?
En 2004, la gamme de produits de l'entreprise a été étendue aux machines et outils pour le travail du métal et du bois. Dès cette époque, le canal de distribution "en ligne" a été utilisé pour ce nouveau domaine d'assortiment et la marque propre "paulimot" a vu le jour. Notre entreprise fait ainsi partie des pionniers du commerce en ligne, du moins parmi les détaillants locaux. Grâce à la nouvelle gamme de produits et au canal de distribution innovant, l'entreprise a connu depuis lors une forte croissance, qui se poursuit encore aujourd'hui. En 2014, nous avons eu de nombreuses discussions au sein de la famille sur la forme que prendrait la succession de l'entreprise. À ce moment-là, ma sœur Simone Paulitschek travaillait déjà depuis de nombreuses années dans l'entreprise. Nous étions tous deux d'avis que le modèle commercial de paulimot était très prometteur. De ce fait, nous sommes rapidement tombés d'accord sur le fait que nous voulions organiser ensemble la croissance future de l'entreprise. À ce stade, je ne voudrais pas manquer de remercier nos parents d'avoir créé l'entreprise et de nous avoir fait confiance pour continuer à élever leur "bébé" avec succès.
Tu as étudié l'économie et obtenu un doctorat dans ce domaine. Tu as ensuite travaillé pendant huit ans comme expert-comptable et conseiller fiscal. Qu'as-tu pu retirer de cette période pour ton activité de directeur de paulimot ?
Beaucoup de choses ! Alors que ma sœur Simone est responsable des départements technique et commercial au sein de la direction, je couvre l'ensemble du domaine commercial. Mon expérience dans les domaines financier, juridique et fiscal m'aide chaque jour à organiser le côté commercial de l'entreprise et, je l'espère, à prendre le plus grand nombre possible de bonnes décisions pour mener paulimot avec succès vers l'avenir. Outre les aspects professionnels, j'ai pu acquérir une grande expérience dans les domaines de la gestion de projet ainsi que de la direction et du développement du personnel lorsque j'étais expert-comptable et manager chez Ernst & Young GmbH à Stuttgart. Aujourd'hui, j'en profite également au quotidien.
Tu viens de mentionner le mot-clé "gestion du personnel". Qu'est-ce qui est important pour toi dans la collaboration quotidienne au sein de l'équipe et quelles sont les qualités que tu apprécies particulièrement chez tes collaborateurs et collaboratrices ?
Nous avons une équipe vraiment formidable, qui se donne chaque jour à fond pour offrir à nos clients des produits de première qualité et un service exceptionnel. Grâce à notre croissance dynamique de ces dernières années, qui se poursuit encore aujourd'hui, l'environnement de travail chez paulimot a des allures de startup, même si l'entreprise existe depuis si longtemps. J'apprécie nos hiérarchies plates et nos relations ouvertes les unes avec les autres. Je suis conscient qu'une entreprise en pleine expansion et en constante évolution exige beaucoup de ses collaborateurs. Il faut faire preuve d'une grande flexibilité et être prêt à relever de nouveaux défis. Les procédures et processus en constante évolution sont certes parfois exigeants, mais ils sont également enrichissants, car le travail n'est jamais monotone ou ennuyeux. Dans ce contexte, j'attache beaucoup d'importance à ce que tous mes collègues participent activement au travail et apportent leurs propres idées et propositions d'amélioration. Face à l'augmentation constante du volume des commandes, il est nécessaire de remettre en question les processus établis et de réfléchir à la manière d'améliorer les choses ou de les rendre plus efficaces. Et cela ne peut pas être imposé d'en haut, mais les idées et les impulsions doivent venir en grande partie des différentes équipes. Tout le monde ici a intégré cette idée et cela me plaît beaucoup.
paulimot est implanté à Neu-Ulm, en Bavière. Quels sont, selon toi, les avantages de ce site ?
Le double centre d'Ulm, dans le Bade-Wurtemberg, et de Neu-Ulm, en Bavière, est une région incroyablement dynamique. Les deux villes réunies comptent désormais environ 180.000 habitants, et autour d'Ulm et de Neu-Ulm se trouvent d'autres villes et communes très peuplées. Une économie incroyablement forte - le taux de chômage à Neu-Ulm était récemment de 2,3 % - assume sa responsabilité de former des jeunes. Chez paulimot, on peut par exemple apprendre les métiers innovants de "commercial(e) en e-commerce" et de "commercial(e) en gestion de bureau". Trois établissements d'enseignement supérieur - l'université d'Ulm, l'école supérieure technique d'Ulm et l'école supérieure de Neu-Ulm - exercent une grande force d'attraction sur les jeunes et contribuent à nous permettre de recruter des collaboratrices et collaborateurs très qualifiés. En termes d'infrastructures, nous sommes très bien desservis, tant par la route que par le rail. Grâce à la ligne ferroviaire à grande vitesse en cours de construction entre Ulm et Wendlingen et au projet Stuttgart 21 qui s'y rattache, le site deviendra encore plus attractif dans quelques années. Par exemple, l'aéroport de Stuttgart sera à moins de 30 minutes d'Ulm et l'aéroport de Francfort à une heure et demie. Enfin, la région offre de nombreuses possibilités de loisirs : le Jura souabe et le magnifique Allgäu sont à deux pas de chez nous et en une heure, on est dans les Alpes. Bref, je ne pourrais guère imaginer une meilleure région pour vivre et travailler.
Et une dernière question : à quoi ressemble une journée de travail typique d'un directeur ?
La journée de travail typique n'existe pas. Mon principal compagnon tout au long de la journée de travail est mon calendrier, qui m'aide à garder une vue d'ensemble des nombreux rendez-vous. J'essaie de garder chaque jour un créneau "sans rendez-vous" pour traiter les e-mails et autres courriers à mon bureau et pour être disponible pour les collaborateurs. Sinon, ma journée est rythmée par de nombreuses réunions internes et externes. Le plus grand projet actuel est l'extension de notre site de Neu-Ulm par la construction d'un nouveau bâtiment et par d'importants travaux de transformation de nos bâtiments existants. Pour faire avancer un tel projet, de nombreuses réunions sont nécessaires avec les planificateurs, les entreprises de construction et différents artisans. En tout cas, je ne m'ennuie jamais et ma liste d'idées est suffisamment longue pour l'avenir.
Merci beaucoup, Patrick, pour ces aperçus intéressants !
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