Passer au contenu principal

Informations sur la livraison

Nous expédions les colis avec 

Logo DHL

Nous expédions les articles par transporteur avec 

Logo Noerpel

A. Frais de port

Une livraison de marchandises n'est en principe possible que dans les pays énumérés ci-dessous. L'expédition de votre commande se fait par colis DHL ou par Noerpel (expédition par transporteur). Les frais d'expédition pour l'envoi de colis en Allemagne, en dehors de l'Allemagne et pour l'expédition par transporteur en Allemagne et en dehors de l'Allemagne se trouvent dans les tableaux ci-dessous.

Si vous souhaitez une livraison dans un autre pays (qui n'est pas listé par nos soins), veuillez nous contacter avant de passer commande via le formulaire de contact et nous indiquer l'(les) article(s) avec la quantité souhaitée ainsi que l'adresse de livraison (y compris le code postal et le pays de livraison).

Nous vous informerons alors rapidement si nous pouvons expédier dans le pays souhaité et, le cas échéant, vous communiquerons les frais de port. 


I. Envoi de colis en Allemagne

L' envoi de colis en Allemagne est gratuit à partir d'une valeur de marchandise de 49,00 €.


Frais de port :

Les frais de port pour l'envoi de colis en Allemagne s'élèvent à 5,40 € et s'appliquent aux colis d'un poids total maximum de 31,5 kg.

Le poids d'expédition (= poids brut) est indiqué pour chaque article. La somme des poids bruts de tous les produits que vous souhaitez commander donne le poids de votre colis. Si celui-ci dépasse 31,5 kg, la livraison est répartie sur plusieurs colis. Si le poids brut d'un article individuel dépasse 31,5 kg, la livraison se fait par transporteur. Veuillez noter qu'il existe des articles dont le poids brut est inférieur à 31,5 kg, mais qui, en raison de leur conception, ne peuvent pas être expédiés en colis, mais uniquement par transporteur. Veuillez consulter le point III pour les frais d'envoi par transporteur (expédition par transporteur en Allemagne et en dehors de l'Allemagne).

Vous pouvez également placer la marchandise souhaitée dans le panier et choisir votre pays sous "Frais de port" pour obtenir le montant des frais de port. Cela ne déclenche pas encore la commande.

FRAIS DE PORT - ENVOI DE COLIS
Poids en kg   ≤ 31,5
Allemagne
Allemagne
5,40 €


Pour expédition contre remboursement nous facturons en plus un forfait de 7,00 €. Aucun frais d'envoi supplémentaire n'est facturé. Une livraison à des consignes automatiques n'est pas possible lors d'une expédition contre remboursement.


II. Envoi de colis en dehors de l'Allemagne

Outre l'Allemagne, nous livrons également dans les pays suivants :

Autriche, Suisse, Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Tchéquie, Hongrie et Chypre.


Frais de port :

Le montant des frais de port pour l'envoi de colis en dehors de l'Allemagne dépend du pays de livraison. Vous pouvez consulter les frais de port en fonction du pays de livraison dans le tableau ci-dessous.

Le poids d'expédition (= poids brut) est indiqué pour chaque article. La somme des poids bruts de tous les produits que vous souhaitez commander donne le poids de votre colis. Si celui-ci dépasse 31,5 kg, la livraison est répartie sur plusieurs colis. Si le poids brut d'un article individuel dépasse 31,5 kg, la livraison se fait par transporteur. Veuillez noter qu'il existe des articles dont le poids brut est inférieur à 31,5 kg, mais qui, en raison de leur conception, ne peuvent pas être expédiés en colis, mais uniquement par transporteur. Veuillez consulter le point III pour les frais d'envoi par transporteur (expédition par transporteur en Allemagne et en dehors de l'Allemagne).

Vous pouvez également placer la marchandise souhaitée dans le panier et choisir votre pays sous "Frais de port" pour obtenir le montant des frais de port. Cela ne déclenche pas encore la commande.

FRAIS DE PORT - ENVOI DE COLIS
Poids en kg ≤ 31,5
Autriche
Autriche
10,30 €
Suisse
Suisse
15,80 €
Belgique
Belgique
14,20 €
Bulgarie
Bulgarie
17,90 €
Danemark
Danemark
14,20 €
Estonie
Estonie
17,90 €
Finlande
Finlande
18,40 €
France
France
16,80 €
Grèce
Grèce
18,90 €
Irlande
Irlande
18,40 €
Italie
Italie
16,30 €
Croatie
Croatie
18,90 €
Lettonie
Lettonie
18,40 €
Lituanie
Lituanie
18,40 €
Luxembourg
Luxembourg
16,30 €

Malte
17,90 €
Pays-Bas
Pays-Bas
12,10 €
Pologne
Pologne
17,40 €
Portugal
Portugal
18,40 €
Roumanie
Roumanie
17,90 €
Suède
Suède
17,90 €
Slovaquie
Slovaquie
17,40 €
Slovénie
Slovénie
17,40 €
Espagne
Espagne
17,40 €
Tchéquie
Tchéquie
16,80 €
Hongrie
Hongrie
18,40 €
Chypre
Chypre
17,90 €

III. envoi de marchandises encombrantes en Allemagne et en dehors de l'Allemagne

Les frais d'expédition pour les marchandises encombrantes en Allemagne s'élèvent à 28,50 €.

Le montant des frais d'expédition pour les marchandises encombrantes en dehors de l'Allemagne dépend du pays dans lequel la livraison doit être effectuée. Les frais d'expédition se composent comme suit :

Frais d'expédition pour l'envoi de colis dans le pays concerné plus 24,00 €.

L'article suivant est concerné par l'envoi de marchandises encombrantes : "Serre-joint 1.500 mm en acier et fonte malléable" (numéro d'article : 40003).

IV. expédition en Allemagne et en dehors de l'Allemagne

Les frais d'expédition pour l'envoi par transporteur en Allemagne s'élèvent pour les envois entre 32 et 75 kg  45 € et pour les envois > 75 kg 65 €.

Les frais d'expédition pour l'envoi par transporteur en Autriche s'élèvent pour les envois entre 32 et 75 kg 65 € et pour les envois > 75 kg 85€.

Si vous optez pour un article expédié par transporteur, vous pouvez vous informer dans notre document sur le déroulement d'une livraison par transporteur.

Nous livrons par transporteur dans les pays suivants :

Allemagne, Autriche, Suisse, Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie et Chypre. 

Expédition selon le poids :
Pour l'envoi par transporteur, le montant des frais d'expédition dépend du poids de la marchandise ainsi que du pays de livraison. Vous pouvez consulter les frais d'expédition pour votre pays dans notre tableau des frais d'envoi par transporteur (expédition en dehors de l'Allemagne). 

Expédition d'équipements d'atelier :
Les équipements d'atelier sont expédiés par le fabricant directement après la fabrication par une entreprise de transport. Les frais d'expédition mentionnés au point IV sont facturés séparément. Pour le moment, nous ne pouvons livrer qu'en Allemagne, en Autriche et en Suisse.

 V. Livraison dans des pays en dehors de l'Union européenne

En cas de livraisons dans des pays en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent, dans certains cas, être appliqués, dont nous ne sommes pas responsables et qui sont à votre charge. Il s'agit par exemple de frais de transfert d'argent par des établissements de crédit (par ex. frais de virement, frais de change) ou de droits ou taxes d'importation (par ex. droits de douane). Vous trouverez plus d'informations, par exemple, sous https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/calculation-customs-duties_en et à propos de la TVA à l'importation sur http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do ainsi que, spécialement pour la Suisse, sur https://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.


B. Délais de livraison

Si vous commandez chez nous, dans le cadre d'une commande, plusieurs articles pour lesquels des délais de livraison différents s'appliquent, nous expédions la marchandise dans un envoi commun, à moins que nous n'en ayons convenu autrement avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison applicable à l'ensemble de l'envoi de marchandises est celui qui s'applique à l'article de votre commande dont le délai de livraison est le plus long.

Le délai de livraison commence, en cas de paiement par "paiement anticipé par virement bancaire", le lendemain de la passation de l'ordre de paiement à l'établissement bancaire chargé du virement ou, en cas d'autres modes de paiement, le lendemain de la conclusion du contrat, et se termine à l'expiration du dernier jour du délai. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié reconnu par l'État sur le lieu de livraison, le jour ouvrable suivant tient lieu dudit jour.

DÉLAI DE LIVRAISON EXPÉDITION DE COLIS / EXPÉDITION PAR TRANSPORTEUR
deutschland
Allemagne
1-3 jours ouvrables / 1‑3 jours ouvrables
oesterreich
Autriche
2-4 jours ouvrables / 2‑4 jours ouvrables
Schweiz
Suisse
3-5 jours ouvrables / 3‑5 jours ouvrables
Belgien
Belgique
2-4 jours ouvrables / 2‑4 jours ouvrables
Bulgarien
Bulgarie
4-7 jours ouvrables / 5‑9 jours ouvrables
D-nemark
Danemark
2-5 jours ouvrables / 2‑4 jours ouvrables
Estland
Estonie
4-8 jours ouvrables / 3‑7 jours ouvrables (hors îles)
Finnland
Finlande
4-6 jours ouvrables / 4‑8 jours ouvrables
Frankreich
France
3-5 jours ouvrables / 2‑4 jours ouvrables (hors îles)
Griechenland
Grèce
6-10 jours ouvrables / 3‑8 jours ouvrables
Irland
Irlande
3-6 jours ouvrables / 4‑7 jours ouvrables
Italien
Italie
3-5 jours ouvrables / 2‑10 jours ouvrables
Kroatien
Croatie
2-5 jours ouvrables / 3‑7 jours ouvrables
Lettland
Lettonie
3-7 jours ouvrables / 4‑7 jours ouvrables
Litauen
Lituanie
4-7 jours ouvrables / 4‑7 jours ouvrables
Luxemburg
Luxembourg
2-5 jours ouvrables / 2‑4 jours ouvrables
Malta
Malte
7-11 jours ouvrables / 13-16 jours ouvrables 
Niederlande
Pays-Bas
2-4 jours ouvrables / 2‑4 jours ouvrables
Polen
Pologne
2-5 jours ouvrables / 2‑5 jours ouvrables
Portugal
Portugal
4-7 jours ouvrables / 4‑9 jours ouvrables
Rum-nien
Roumanie
3-6 jours ouvrables / 5‑8 jours ouvrables
Schweden
Suède
3-5 jours ouvrables / 3‑7 jours ouvrables
Slowakei
Slovaquie
3-5 jours ouvrables / 3‑6 jours ouvrables
Slowenien
Slovénie
3-5 jours ouvrables / 2‑5 jours ouvrables
Spanien
Espagne
4-7 jours ouvrables / 2‑7 jours ouvrables (hors îles)
Tschechien
République tchèque
2-5 jours ouvrables / 3‑6 jours ouvrables
Ungarn
Hongrie
3-5 jours ouvrables / 3‑6 jours ouvrables
Zypern
Chypre
7-11 jours ouvrables / 13-16 jours ouvrables