J'ai commencé ma formation d'employée de bureau dans l'entreprise le 1er septembre 2000. À l'époque, notre domaine d'activité était encore la vente d'outils de jardinage. Après avoir terminé ma formation, je suis restée dans l'entreprise et j'ai peu à peu appris à connaître tous les autres domaines de manière plus intensive, par exemple la vente dans le magasin spécialisé, les réparations ou l'organisation des salons.

Très tôt, j'ai su que je voulais entrer dans l'entreprise de mes parents. Dès mon adolescence, j'ai toujours aidé, que ce soit ma mère Christine Paulitschek à la comptabilité ou mon père Wilhelm Paulitschek à l'atelier et à la vente. Toutes ces activités m'ont beaucoup plu, si bien que j'ai décidé de suivre ma formation dans l'entreprise familiale. Lorsque la vente de machines et d'outils pour le travail du métal et du bois est venue s'ajouter en 2004, j'ai eu la possibilité de développer ces groupes de produits avec mon père. Dans ce cadre, ma tâche consistait à sélectionner les produits que nous voulions intégrer à notre gamme et à organiser la distribution de ces produits via divers canaux en ligne. Au début du commerce en ligne, je me suis également occupé entièrement du traitement complet des commandes, de la préparation des commandes et de l'emballage des marchandises. Comme ces produits m'intéressaient encore plus que la technique de jardinage, il est vite devenu clair pour moi que je voulais rester dans l'entreprise et l'aider à poursuivre sa croissance. Ce qui est également très agréable à mes yeux, c'est qu'en 2011, mon mari Frank Schlögel et en 2015, mon frère Patrick Paulitschek m'ont rejoint. Cela a apporté de nombreuses nouvelles idées et impulsions de croissance à l'entreprise. En 2015, mon frère et moi avons rejoint la direction de l'entreprise et, en décembre 2018, nous avons également repris les parts de nos parents, si bien que paulimot est désormais dirigée par la deuxième génération de notre famille.

En fait, pas grand-chose. Comme nos parents continuent à nous soutenir dans l'entreprise, nous pouvons heureusement faire appel à tout moment à leur longue expérience. Le changement a été beaucoup plus important pour moi à partir de 2015, après ma nomination en tant que directrice. Depuis, notre équipe est passée de sept à plus de 40 personnes, si bien que les activités opérationnelles ont diminué pour moi et que les tâches d'organisation et de gestion ont augmenté. Néanmoins, en cas d'urgence, j'aime toujours donner un coup de main à la logistique ou entretenir le contact avec nos clients dans notre magasin spécialisé ou sur les salons. C'est justement parce que nous vendons principalement en ligne que le contact direct avec les clients est très important pour moi. Cela me permet d'avoir de nombreux retours sur la manière dont nos produits sont perçus par nos clients et sur ce qu'ils attendent de nous à l'avenir en termes de produits et de services.

Il y en a plusieurs ! Pour moi, la création de notre propre marque "paulimot" en 2004 a été une véritable étape. Alors que nous représentions auparavant des marques renommées du commerce spécialisé dans le domaine de la technique de jardin, nous avons eu à partir de ce moment-là la possibilité de développer et de fabriquer nos produits selon nos propres idées. Ce faisant, nous avons pu intégrer non seulement nos propres idées, mais aussi les réactions de nos clients. C'est, je pense, une part essentielle de notre succès. Nous essayons de proposer ce que nos clients souhaitent et ce dont ils ont besoin pour leur travail quotidien ou leur hobby. Une autre étape importante a été la construction de notre extension en 2012. Notre assortiment n'avait cessé de croître depuis 2004 et les surfaces disponibles sont rapidement devenues trop étroites. Dans un premier temps, nous avons eu recours à un entrepôt extérieur pendant quelques années. En 2011, nous avons eu la chance d'acquérir une ferme qui n'était plus exploitée, située à l'arrière de notre terrain d'exploitation, et de pouvoir construire sur cette surface. Cela nous a permis de trouver de la place pour de nouveaux produits et de poursuivre notre croissance.

Étant donné que la zone industrielle où se trouve le siège de notre entreprise est désormais entièrement construite, je ne pensais pas qu'un événement aussi heureux que celui de 2011 se produirait à nouveau. En 2018, il s'est toutefois avéré qu'un de nos voisins directs souhaitait vendre son terrain d'exploitation et son bâtiment, car son entreprise s'était également fortement développée et qu'il avait pu construire un nouveau bâtiment nettement plus grand à l'autre bout de la rue. Nous nous sommes rapidement mis d'accord sur l'acquisition de son ancien terrain d'entreprise et, début 2019, nous nous sommes assis ensemble chez le notaire. Au cours des derniers mois, nous avons entrepris diverses petites mesures de transformation et de rénovation de ce bâtiment acquis. En septembre 2020, la construction d'un nouveau bâtiment, qui relie désormais nos deux bâtiments existants, a commencé. De plus, en juillet 2020, nous avons pu acquérir un deuxième terrain avec deux autres bâtiments du même voisin. Les bâtiments de ce terrain seront également reliés à notre complexe au cours des prochains mois. Lorsque le nouveau bâtiment sera terminé et que tous les bâtiments seront reliés entre eux, nous aurons plus que doublé notre surface utile, qui atteindra environ 4.000 m². Tous les services, du magasin spécialisé à l'administration en passant par l'entrepôt, la logistique et l'atelier, disposeront alors de beaucoup plus d'espace, ce qui nous permettra de poursuivre notre croissance dans les années à venir.

Ton activité de directrice doit parfois être assez stressante. Quels hobbies ou activités de loisirs te permettent de trouver un peu de calme et de détente ?

Oui, bien sûr, il y a aussi des jours très stressants. Je trouve souvent mon équilibre à l'air libre, en promenant nos chiens Ebby et Junior ou en m'occupant de mes deux chevaux. Les voitures américaines sont une autre de mes grandes passions. Pendant les mois d'été, il y a quelques manifestations auxquelles mon mari et moi participons avec nos amis. Une fois les animaux et les voitures pris en charge, nous nous accordons une vraie détente sur la plage de notre île préférée, Majorque.