Über Uns

Philosophie

Wir sind ein Fachhandelsunternehmen für Metall- und Holzbearbeitungsmaschinen sowie Werkzeuge.

Mit den Produkten, die wir verkaufen, kennen wir uns aus. Wir können Sie somit sowohl vor als auch nach dem Kauf seriös beraten und Ihnen bei Fragen mit hilfreichen Antworten zur Seite stehen. Für bei uns gekaufte Produkte stellen wir die Ersatzteilversorgung sicher und bieten – soweit technisch möglich – einen Reparaturservice an.

Alle Produkte, die Sie in unserem Online-Shop und über verschiedene Online-Marktplätze bei uns erwerben können, sind in unserem Fachgeschäft in Neu-Ulm ausgestellt. Die Artikel, für die Sie sich interessieren, können Sie somit vor dem Kauf anschauen und anfassen. Außerdem können Sie die gewünschten Produkte auch direkt in unserem Fachgeschäft bezahlen und mitnehmen.

Unsere Produkte

Die Produkte unseres Sortiments beziehen wir von einer Vielzahl unterschiedlicher Lieferanten in verschiedenen Ländern, z. B. aus China, Taiwan, Indien, Deutschland oder Großbritannien. Teilweise lassen wir die Produkte individuell nach unseren Vorgaben fertigen. Mehrmals im Jahr besuchen wir die Fabriken unserer wichtigen Lieferanten sowie verschiedene Messen, um Weiterentwicklungen der Produkte zu besprechen und nach neuen Artikeln zu recherchieren, die wir Ihnen anbieten können.

Unsere Preise

Wir beziehen unsere Produkte direkt von den Herstellern und verkaufen unmittelbar an Sie als Endkunden. Dadurch sparen wir die Marge für den Groß- oder Zwischenhandel. Diese Ersparnis geben wir direkt an Sie weiter und sind dadurch meist günstiger als unser Wettbewerb. Auch unser Kostenbewusstsein – umgesetzt beispielsweise durch eine hohe Standardisierung und Automatisierung in Auftragsabwicklung und Versand – trägt dazu bei, dass wir unsere Produkte zu den günstigen Preisen anbieten können, die Sie von uns gewohnt sind.

Qualitätssicherung

Obwohl wir einen starken Fokus auf günstige Preise legen, gehen wir keine Kompromisse bei der Produktqualität ein. Bevor eine Lieferung für uns verpackt und verschifft wird, reist von uns beauftragtes Personal zur Produktionsstätte und führt von uns definierte Qualitätsprüfungen durch. Eine weitere Qualitätsprüfung findet beim Wareneingang in unserem Lager in Neu-Ulm statt. Schließlich wird jede Maschine vor dem Versand an Sie geprüft – dazu gehören nicht nur mehrere mechanische und elektrische Prüfschritte, sondern auch verschiedene Messungen und Einstellungen sowie das Entfernen des Korrosionsschutzfilms von allen Maschinenteilen. Sollten Sie trotz unserer umfassenden Qualitätssicherungsmaßnahmen einmal Grund für eine Reklamation haben, helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert weiter!