Abbiamo già raccolto le risposte a molte domande frequenti nella nostra pagina delle FAQ.
Se non trovate la risposta alla vostra domanda, compilate il seguente modulo di contatto per inviarci un messaggio.
Vi risponderemo il prima possibile.
Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base e il funzionamento tecnico del negozio online.
Pagamenti con Google Pay
Sessione:
Il cookie di sessione salva i dati degli acquisti per diverse visualizzazioni della pagina ed è quindi essenziale per la vostra esperienza di acquisto personale.
Sessione:
Il cookie memorizza le informazioni del cliente del negozio per diverse visualizzazioni di pagina, per consentire un'esperienza di acquisto impeccabile.
Gestione della cache:
Il cookie viene utilizzato per differenziare la cache per diversi utenti e casi d'uso.
Carrello permanente:
Il cookie salva il carrello del cliente del negozio in tutte le sessioni.
Impostazioni dei cookie:
Il cookie salva le impostazioni dell'utente per diverse sessioni del browser.
Pagamenti PayPal:
Il cookie viene utilizzato per l'elaborazione dei pagamenti tramite PayPal.
Fuso orario:
Il cookie memorizza il fuso orario dell'utente.
reCAPTCHA:
Questa funzione viene utilizzata principalmente per distinguere se un'iscrizione è stata effettuata da una persona fisica o se è frutto di un'elaborazione meccanica e automatizzata.
Token CSRF:
Per motivi di sicurezza, ogni richiesta dal client al server è dotata di un "token" unico.
Informazioni sull'origine:
Il cookie memorizza il sito web dal quale l'utente è arrivato al negozio online e la pagina di ingresso.
Cookie attivati:
Il cookie memorizza quali cookie sono stati accettati dall'utente per la prima volta.
Shopware Analytics è un servizio di analisi per la registrazione del comportamento di acquisto su questo negozio web, fornito da shopware AG (Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Germania) sotto la comune responsabilità (vedi anche le informazioni sulla protezione dei dati). La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Se le informazioni vengono memorizzate localmente, si prega di consultare la nostra informativa sulla privacy per ulteriori dettagli sul trattamento dei dati.
I destinatari dei dati sono shopware AG e i fornitori di servizi IT. Le tecnologie utilizzate comprendono la memorizzazione locale. I dati raccolti comprendono il gruppo di clienti, le pagine visitate, i percorsi dei clic, la data e l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo finale utilizzato (risoluzione, densità di risoluzione, sistema operativo), l'URL di riferimento, le informazioni sul browser utilizzato, la località, le query di ricerca, il fuso orario. Lo scopo della raccolta dei dati è il marketing, l'analisi e la statistica.
L'elaborazione dei dati avviene all'interno dell'Unione Europea. Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati, è possibile contattare il responsabile della protezione dei dati all'indirizzo legal@shopware.com. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.shopware.com/de/datenschutz/website.
Dati memorizzati:
Shopware Analytics aggiunge i seguenti dati alla memoria locale del browser fino alla revoca del consenso: _swa_anonymousId (un identificatore univoco del visitatore), _swa_userTraits (caratteristiche dell'utente del visitatore).
Questi cookie sono utilizzati per rendere l'esperienza di acquisto ancora più piacevole.
Video di YouTube
Mappa:
Utilizziamo OpenStreetMap come provider per visualizzare la posizione dei nostri negozi e rivenditori.
Youtube:
Questo cookie è necessario per la riproduzione dei video di YouTube che sono stati integrati con i cookie.
Lista dei desideri:
Il cookie salva la lista dei desideri.
Questi cookie vengono utilizzati per raccogliere e analizzare le informazioni sul comportamento degli utenti nel negozio online. Vengono inoltre utilizzati dagli inserzionisti per visualizzare annunci pubblicitari pertinenti agli interessi dell'utente. I cookie aiutano anche a misurare il successo del marketing.
Google Analytics:
Google Analytics viene utilizzato per analizzare il traffico del sito web. È possibile creare e leggere statistiche sulle attività del sito web.
Google Tagmanager:
Google Tagmanager è un sistema di gestione dei tag. Con l'aiuto di questo sistema, è possibile aggiungere frammenti di codice al codice sorgente del negozio online.
Google Analytics 4:
Google Analytics 4 viene utilizzato per analizzare il traffico del sito web. È possibile creare e leggere statistiche sulle attività del sito web.
Retargeting releva.nz:
releva.nz ci fornisce questa funzionalità.
tag pinterest:
Il cookie viene utilizzato per monitorare l'utilizzo dei servizi.
Pixel di Facebook:
Il cookie viene utilizzato da Facebook per visualizzare offerte pubblicitarie personalizzate agli utenti dei siti web che integrano i servizi di Facebook in base al comportamento dell'utente.
Monitoraggio delle conversioni di Google Ads:
Il cookie viene utilizzato per poter attribuire agli annunci pubblicitari i successi ottenuti sul sito web, come ordini o richieste di contatto.
cookie.groupMarketingDescription
Pubblicità e marketing su Google
Cookie Shopware per il monitoraggio delle conversioni di Solute:
Questo cookie memorizza l'URL della pagina di destinazione di Solute per misurare le conversioni.
Rispettiamo la vostra privacy
Questo sito web utilizza i cookie per offrirvi la migliore funzionalità possibile... Ulteriori informazioni.
